contactrgpd@nextpool.com
Empenhada no respeito da sua vida privada e da proteção dos dados de caráter pessoal fornecidos por si, a sociedade ASPOOL compromete-se a respeitar a legislação em vigor em matéria de proteção da vida privada e dos dados pessoais e, em particular, o regulamento europeu sobre a proteção de dados pessoais. O objetivo desta política de confidencialidade (doravante «Política de confidencialidade») é:
A sociedade ASPOOL, com sede em ZAC de la Rouvellière, 72700 Spay dispõe de vários sites (doravante «Sites»), cuja lista é a seguinte:
A sociedade ASPOOL dispõe também de 3 aplicações móveis disponíveis para download nas plataformas de download Google (plataforma Android) e Apple (plataforma IOS). Estas 3 aplicações (doravante «Aplicações») dispõem de condições gerais de utilização específicas:
A sociedade ASPOOL é então obrigada a recolher e tratar os dados pessoais que lhe dizem respeito, isto é, informações que permitem ter acesso direta ou indiretamente à sua identificação, nos seguintes casos:
Alguns dados pessoais que podem ser-lhe solicitados são obrigatórios. O caráter obrigatório dos dados recolhidos é assinalado com um asterisco, os outros dados são facultativos. A ausência de fornecimento de dados pessoais obrigatórios resulta, quando aplicável, na impossibilidade de aceder a todos os serviços do Site em questão.
Quando estes dados são necessários nos termos da lei ou para executar o contrato que nos vincula e estes não nos são comunicados, isto afeta a nossa capacidade de executar este contrato. Neste caso, podemos ser obrigados a cancelar o seu compromisso depois de tê-lo informado do mesmo.
De acordo com os tratamentos realizados, os dados pessoais que lhe dizem respeito suscetíveis de ser recolhidos e tratados são os seguintes:
Encontrará abaixo as finalidades e as bases legais nas quais nos baseamos para realizar os nossos tratamentos de dados pessoais:
Finalidade do tratamento | Base jurídica do tratamento | Dados pessoais tratados | Períodos de conservação |
---|---|---|---|
Gestão das contas de clientes e potenciais clientes (abertura da conta, acompanhamento de encomendas, gestão de entregas) | Execução do contrato (ou execução pré-contratual para as criações de contas) | Dados de identificação Informação de natureza económica e financeira |
Duração da relação contratual e 5 anos, no máximo, a partir da cessação em arquivo intermediário |
Gestão de campanhas e operações de comunicação para as contas de clientes (fidelização, promoções, gestão de catálogos, informações diversas) | Interesse legítimo da sociedade ASPOOL em desenvolver a sua atividade e comunicar informações importantes | Dados de identificação Dados de ligação |
Duração da relação contratual e 5 anos, no máximo, a partir da cessação para os clientes, ou 3 anos a partir do último contacto para as contas de potenciais clientes |
Gestão de campanhas de e-mail para os potenciais clientes | Consentimento da pessoa em questão | Dados de identificação Atividade profissional |
Até à revogação do consentimento ou 3 anos a partir do último contacto |
Gestão dos pedidos de aquisição de profissionais | Consentimento da pessoa em questão | Dados de identificação Atividade profissional |
Até à revogação do consentimento ou 3 anos a partir do último contacto |
Gestão das inscrições nas nossas listas de distribuição por e-mail | Consentimento da pessoa em questão | Dados de identificação | Até à revogação do consentimento ou 3 anos a partir do último contacto |
Gestão dos pedidos de aquisição de particulares | Consentimento da pessoa em questão | Dados de identificação | Até à revogação do consentimento ou 3 anos a partir do último contacto |
Elaboração de estatísticas | Interesses legítimos | Dados de identificação Dados de ligação |
10 anos a partir da data da última compra |
Melhorar os serviços oferecidos, desenvolver os nossos serviços, garantir o funcionamento e a segurança dos Sites | Interesses legítimos | Dados de identificação Dados de ligação |
10 anos a partir da data da última compra |
Gestão da faturação e contabilidade | Necessidade de respeitar as nossas obrigações legais | Dados de identificação Informação de natureza económica e financeira |
10 anos a partir do encerramento do exercício |
Gestão dos direitos das pessoas em questão | Necessidade de respeitar as nossas obrigações legais | Dados de identificação | 10 anos a partir da data de registo nos nossos sistemas |
Gestão e acompanhamento do processo de recrutamento das nossas equipas | Consentimento da pessoa em questão | Dados de identificação Atividade profissional |
Até à revogação do consentimento ou 2 anos a partir do último contacto |
Transmitir os dados dos nossos clientes ou potenciais clientes com conta aberta noutras sociedades do Groupe Nextpool (ver lista abaixo) | Interesse legítimo do Grupo no âmbito da gestão do seu sistema de informação único | Dados de identificação Atividade profissional Informação de natureza económica e financeira |
Para os clientes: Duração da relação contratual e 5 anos, no máximo, a partir da cessação ou até à revogação do consentimento. Para os potenciais clientes: Até à revogação do consentimento ou 3 anos a partir do último contacto |
Transmitir os dados de utilizadores que nos contactaram aos distribuidores locais da ASPOOL para tratar o seu pedido | Consentimento da pessoa em questão | Dados de identificação | Até à revogação do consentimento ou 3 anos a partir do último contacto |
As informações pessoais recolhidas pela sociedade ASPOOL não são vendidas a terceiros. No entanto, a sociedade ASPOOL pode partilhar dados pessoais recolhidos por outras entidades, nomeadamente:
A sociedade ASPOOL reserva-se o direito de divulgar os seus dados pessoais a outras partes caso a lei, uma disposição regulamentar em vigor, um despacho judicial ou uma regulamentação o imponha ou autorize, ou se esta divulgação for necessária no âmbito de um inquérito, ou de um processo, no território nacional ou no estrangeiro.
Por princípio, os dados pessoais recolhidos não têm como objetivo serem transferidos para fora da União Europeia. No entanto, estas transferências ocorrem no cumprimento da regulamentação aplicável e garantimos que estas transferências são realizadas em conformidade com os mecanismos de transferência previstos pelo RGPD. Abaixo encontra-se a lista das aplicações e subcontratantes (fora da União Europeia) aos quais recorremos para oferecer os nossos serviços. Estes serviços são realizados pela Nextpool Services em nome da sociedade associada ASPOOL:
Nome do fornecedor | Motivo da transferência | País de origem do fornecedor |
---|---|---|
Salesforce CRM | Gestão da relação com o cliente e das comunicações por e-mail em massa e/ou automatizadas | Estados Unidos, Certificação Privacy Shield |
Hubspot CRM | Gestão da relação com o cliente e das comunicações por e-mail em massa e/ou automatizadas | Estados Unidos, Certificação Privacy Shield |
Zapier | Automatização de dados | Estados Unidos, Certificação Privacy Shield |
Serviços Google | Automatização de dados | Estados Unidos, Certificação Privacy Shield |
Para proteger os seus dados pessoais, a sociedade ASPOOL toma as precauções necessárias e aplica as melhores práticas da indústria para garantir que estes não são perdidos, desviados, consultados, divulgados, alterados ou destruídos de forma inadequada.
Em caso de violação dos seus dados pessoais que constitua um risco para os direitos e liberdades das pessoas em questão, saiba que a sociedade ASPOOL tem a obrigação de notificá-la à autoridade de controlo competente e de informá-lo, o mais rapidamente possível, sobre qualquer violação de dados pessoais suscetíveis de gerar um grande risco para os seus direitos e liberdades, no sentido de permitir-lhe tomar as medidas necessárias.
Utilizamos cookies e marcadores para fornecer-lhe os nossos serviços e medir a utilização dos nossos sites. Todas as informações sobre a nossa utilização de cookies e sobre as possibilidades de se opor às mesmas são especificadas nas páginas dos nossos sites relativas aos cookies.
Caso não pretenda receber mais comunicações da parte da sociedade ASPOOL (exercício do direito de oposição ou revogação do consentimento), pode informar-nos ao clicar no link de cancelamento de subscrição presente em cada comunicação, ou ao enviar-nos um e-mail para: contactrgpd@nextpool.com.
Do mesmo modo, se, depois de ter dado o seu consentimento para que os seus dados sejam transmitidos às sociedades do Groupe Nextpool, deseja mudar de opinião e deixar de receber comunicações das mesas, pode revogar o seu consentimento ao enviar-nos um e-mail para: contactrgpd@nextpool.com. Colocamos também à sua disposição um formulário de declaração de incidente que pode utilizar: https://nextpool.lpages.co/incident-rgpd/
Além disso, pode aceder aos dados que lhe dizem respeito, retificá-los ou eliminá-los. Dispõe também, em determinadas circunstâncias, de um direito de portabilidade e de um direito de limitação do tratamento dos seus dados ou de oposição ao mesmo, assim como de um direito ao esquecimento e do direito de definir diretivas após o seu falecimento (Consulte o site cnil.fr para mais informações sobre os seus direitos). Sempre que o tratamento assenta no seu consentimento, dispõe igualmente do direito de revogá-lo.
Para exercer estes direitos ou para qualquer questão sobre o tratamento dos seus dados neste dispositivo, pode contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados pessoais, utilizando um dos meios à sua disposição:
Para permitir à sociedade ASPOOL responder o mais rapidamente possível, agradecemos que indique o seu apelido, nome, e-mail e morada. Receberá uma resposta, exceto em casos específicos, num prazo de um mês após a receção do pedido.
Se considerar, depois de ter contactado a sociedade ASPOOL, que os seus direitos «Informática e Liberdades» não foram respeitados, pode enviar uma reclamação online para a CNIL.
A sociedade ASPOOL reserva-se o direito de alterar ou, de um modo mais geral, atualizar, a qualquer momento e sem aviso prévio, a presente Política de Confidencialidade. Qualquer alteração substancial será mencionada no Site e/ou, se necessário, por e-mail. Convidamo-lo a consultar regularmente esta página para que se mantenha informado sobre as alterações realizadas à Política de Confidencialidade.